いくつかのご注意事項

1. お手持ちのジュエリーやスケッチを送られる場合は、
  送付先をご連絡させていただきますので、
必ず事前にご確認ください。

2. 途中で破損しないように梱包には十分ご注意ください。   
  途中で万が一のことがありましても、当方で責任は負いかねます。

2. ジュエリーをご送付いただく際の送料は、お客様のご負担となります。

3. 石の素材、デザインによってはお受けできない場合がございます。

4. 出来上がり後のキャンセルには応じられませんので、ご依頼は慎重になさって下さい。

5. デザイン画作成後、お客様のご都合でキャンセルなさった場合は、
  
デザイン料をご請求させていただく場合がございます。

 

納期について

1. デザイン決定後、2週間から1ヶ月を目安になさってください。

2. 裸石からお探しする場合は、1ヶ月以上かかる場合もございます。

3. 加工行程によって違いますので、 お問い合わせ時にお知らせいたします。

4. お時間がかかる場合は、途中経過をご連絡させていただきます。

 

お支払いについて

1. お品物お渡しの際に、お支払いいただきます。

2. 銀行振り込みをご希望の方は、ご入金確認後の発送となります。

  振り込み手数料はお客様負担、発送料は10,000円以上の場合、当方負担です。

3. 加工に入らせていただく前に、お内金をいただく場合がございます。

4. 完成しましたらご連絡を差し上げますので、
  
ご希望のお届け先(ご自宅、お勤め先など)、お時間帯をご指定ください。